Ax The Palace - Sliema

Aproveitámos da piscina ótima. A equipa foi amigável.

O pessoal foi excelente.

Os pequenos-almoços cozinhados não estavam suficientemente quentes. A limpeza podia ser melhorada. A qualidade do trabalho na casa de banho foi um pouco decepcionante.

As camas eram confortáveis, a pressão da água era grande. Boa relação custo-benefício no jantar (tínhamos o negócio do telhado) e o café da manhã incluído, o que também foi muito, realmente adorável que pudéssemos tomar mimosas com o café da manhã. . A estação de waffles foi óptima... Tivemos pedicure e o pessoal e spa foram realmente adoráveis... O pessoal da recepção foi muito atencioso... Tom Thomas nosso garçom no bar do telhado era brilhante e muito atencioso, nada era demais... A decoração do hotel era perfeita, elegante e divertida, mas também limpa e inteligente.

Alguns dos funcionários eram um pouco pobres, o serviço era geralmente lento, especialmente na hora do café da manhã, e todos pareciam um pouco mal-humorados! Não gostavam que as camas de sol fossem esborrachadas umas ao lado das outras.

O quarto é realmente grande, varanda agradável e cama muito confortável. O café da manhã foi incrível, muito completo e com muita variedade! As instalações da piscina eram super limpas, fáceis de encontrar e muito relaxantes!... O pessoal foi muito simpático...

O quarto podia ter uma banheira em vez de um duche. A SmartTV era um pouco limitada, só tinha YouTube, sem Netflix

O quarto era espaçoso e moderno. No geral, um hotel encantador no coração de Sliema. . Lovely outdoor pobre, ideal para casais, um pouco pequeno para famílias com crianças. O pessoal sai do seu caminho para fazer as coisas acontecerem!... A localização do hotel dá-lhe uma vantagem para as pessoas que querem explorar Sliema e os arredores com facilidade.

A comida pode ser melhorada por uma 5 estrela. (limitado devido à SRA-CoV-2)

Quartos muito espaçosos com um bom pequeno-almoço e pessoal que acomoda os pedidos. Como vegan eles prepararam algo específico ou eu todos os dias.

A piscina é óptima, mas seria bom que os funcionários garantissem que as pessoas que fazem barulho fossem aconselhadas a respeitar os outros hóspedes.

Pessoal adorável, bela área de piscina: 2 min a pé até à beira-mar, quarto espaçoso. O café da manhã estava delicioso. Nós certamente ficaríamos novamente!

Basta observar que as gorjetas são adicionadas automaticamente às despesas de bar - estávamos a dar gorjetas em dinheiro, por isso acabámos por dar gorjetas duplas quando liquidámos a conta no checkout. Não é grande coisa & tenho certeza se eu tivesse perguntado se eles teriam mudado a conta mas francamente eles estão se recuperando de uma temporada turística dizimada & foi apenas um par de euros.

Alimentação, limpeza, disponibilidade de estacionamento

A piscina interior não estava quente, nem a água nem o ar dentro dela.

Telhado 2 piscinas são ótimas (1 é só adulto) com uma bela vista para a cidade e para o mar. Meia pensão é a opção "obrigatória" que eu recomendaria a todos - porções enormes, saborosa e muito boa oferta (porque a covid-19 até o café da manhã é servido). A localização na península de Sliema é agradável (os navios, os ônibus são muito próximos). Temos um upgrade de quarto para a suíte, que tem uma bela varanda e banheiro. O Wifi está funcionando bem.

Pequeno-almoço servido por causa dos limites da covid-19 - prefiro mais buffets e demora muito tempo: 2x ovos e bacon 1hr a preparar! As festas no telhado e os jantares começam às 19h mas a piscina está aberta até às 20h - não gostei da sensação de estar na piscina e as pessoas estão a ter o jantar 5* a la carte do hotel a apenas 0,5 metros de mim. A piscina interior estava fechada.

Esta é a maior sala em que já estive. :) . A cama é enorme e há um terraço com vista parcial para o mar. O pequeno-almoço é muito bom... A localização também é boa.

O hotel teve problemas com o aquecimento, que foi uma armadilha para ficar frio na sala de conferências, na ensolarada Malta. O meu colega teve problemas com o aquecimento do quarto. Meu telefone no quarto não estava funcionando e eles não conseguiam consertá-lo. . Havia actividades de construção durante a nossa conferência que era barulhenta... O fitness é pequeno, a piscina também, mas a sauna era boa... O restaurante asiático era muito mau - serviam comida muito devagar, senão eram educados.

Adorei funcionários e localização, sem queixas. O pessoal que trabalha lá estava AMIGÁVEL.

Pessoal simpático e disposto a ajudar em qualquer questão. Boa localização e comida de buffet melhor que a média. CLean e recentemente renovado. Ficaria aqui novamente.

Não são bem 5* em alguns aspectos...toalhas não trocadas prontamente devido à disponibilidade de roupa suja, papel higiénico barato e sanitários de qualidade inferior a 5*. A recepção conseguiu encontrar toalhas sempre que necessário a pedido, mas esperava um pouco melhor.

O pessoal foi muito simpático... O quarto era excepcional.

Falta de comunicação entre as pessoas em diferentes áreas do hotel.

Tem 1 excelente concierge Mr.Thomas e resolve todos problemas de deficiencias do hotel!

Instalaçōes pobres,iliminação mal feita,café manhã ruim,atendimento da maioria do staff mal treinados. Laundry super lenta e piscina fria infelizmente. Falta treinamento e não merece 5 estrelas.

A simpatia de todo o pessoal.

relativamente à piscina interior, não gostei de uma situação em particular. Essa situação prende-se com o facto da piscina fechar às 20:00 h e os funcionários começam a limpar e abrir janelas às 19:30 h, o que provoca algum constrangimento a quem lá se encontra.